BtoB マーケティング

CRMとはCustomer Relationship Managementの略で「顧客関係管理」を意味します。顧客の情報を一元管理・分析し、最適かつ効率的なコミュニケーションを取ることで利益の最大化を目指す、今の時代にはかかせない手法です。…...

新たな営業手法として「フォーム営業」を活用利用される企業が増えてきました。この記事では「フォーム営業」という手法の理解を深め、成果を出していただくために、メリット、デメリット、開始までの手順を解説しております。...

商談獲得を自動化することで営業組織の生産性は飛躍的に改善されることかと思います。今回はお問合せフォーム営業の自動化ツールで弊社がおすすめする主要サービスを記事にしました。...

新規営業の商談獲得の手法のひとつに、 企業のHPにある「問い合わせフォーム」から営業メールを送信するという方法があります。 一般的には「フォーム営業」「お問合せフォーム営業」などと呼ばれることが多いです。 テレアポや、飛び込み営業などの古くからある営業手法に比べると、 行動量や、キーマン接続率が高いと言われ、新たな営...

「3C」や「4P」はそれぞれマーケティングではよく使われるフレームワークですが、どのように使い分けていけばいいのか正しく理解しているでしょうか？マーケティング用語は、意味を理解するだけでその活用方法まで習得していない方が多いのが現状です。今…...

「PEST分析」のPESTとは、「Politics(政治)、Economy(経済)、Society(社会)、Technology(技術)」の4項目の頭文字を取ったもので、PEST分析は経営戦略や事業戦略を考えていく上で役立つ代表的なフレーム…...

新製品を販売する前には、テストマーケティングを行うのが有効です。テストマーケティングを行えばリスクを減らすことができ、今後のマーケティング活動に向けての計画を、効果的かつ効率的に推進できるようになります。ここではテストマーケティングの必要性…...

テストマーケティングは、実際に商品の販売や展開を始める前に試験的に販売したり、事前シミュレーションを実施したりして、その結果にもとづいて課題を洗い出してから本格販売を行う手法です。大規模な事業展開前に踏み切る前に、失敗するリスクを最小限に減…...

IT技術の発達に伴い企業のマーケティング活動でも、業務を自動化する様々なツールが登場しています。こうしたツールを用いることによって業務効率や生産性が向上し、収益の増加も見込めます。今回は「MA」「CRM」「SFA」「ABM」といたマーケティ…...

商品戦略のプロセス解説の最後となるstep4では「顧客の声(VOC)を分析」について解説します。顧客の声に耳を傾け分析を行うことで、顧客の要望に応える商品戦略を敷いていくことができます。今回はVOC分析のメリットや具体的な手法、戦略への活か…...