CRMとはCustomer Relationship Managementの略で「顧客関係管理」を意味します。顧客の情報を一元管理・分析し、最適かつ効率的なコミュニケーションを取ることで利益の最大化を目指す、今の時代にはかかせない手法です。…...

新たな営業手法として「フォーム営業」を活用利用される企業が増えてきました。この記事では「フォーム営業」という手法の理解を深め、成果を出していただくために、メリット、デメリット、開始までの手順を解説しております。...

商談獲得を自動化することで営業組織の生産性は飛躍的に改善されることかと思います。今回はお問合せフォーム営業の自動化ツールで弊社がおすすめする主要サービスを記事にしました。...

新規営業の商談獲得の手法のひとつに、 企業のHPにある「問い合わせフォーム」から営業メールを送信するという方法があります。 一般的には「フォーム営業」「お問合せフォーム営業」などと呼ばれることが多いです。 テレアポや、飛び込み営業などの古くからある営業手法に比べると、 行動量や、キーマン接続率が高いと言われ、新たな営...

どのような企業も存続していくためには、売上を上げることが必要となります。営業とは正に企業にとっての売上を作るための活動であり、新規開拓から既存クライアントへの営業など必要に応じたアプローチで受注獲得をしていく必要があります。 今回は営業の中…...

  新規開拓営業は難易度が高いといった意見をよく聞きます。おそらく「開拓」という言葉が原因ではないでしょうか。開拓というとどうしても、ひとりで未知の荒野に出ていって苦労するというイメージを受けてしまうようです。新規開拓は実は、ひと…...

「3C」や「4P」はそれぞれマーケティングではよく使われるフレームワークですが、どのように使い分けていけばいいのか正しく理解しているでしょうか？マーケティング用語は、意味を理解するだけでその活用方法まで習得していない方が多いのが現状です。今…...

PDCAサイクルという言葉をご存知でしょうか？ 企業のさまざまな部門やプロセスの改善に役立てて目標を達成するためのサイクルですが、コンセプトは理解できるが具体的にどう適用したらわからない、という人も多いのではないのでしょうか。営業活動におけ…...

「PEST分析」のPESTとは、「Politics(政治)、Economy(経済)、Society(社会)、Technology(技術)」の4項目の頭文字を取ったもので、PEST分析は経営戦略や事業戦略を考えていく上で役立つ代表的なフレーム…...

「クロスセル」とは顧客に当初希望された製品とは別の商品、または関連する商品の追加購入を勧める営業アプローチです。今回は実践的にクロスセル営業を行うためのノウハウやポイントを事例をもとに解説していきます。   目次クロスセルのメリッ…...