営業戦略

PDCAサイクルという言葉をご存知でしょうか？ 企業のさまざまな部門やプロセスの改善に役立てて目標を達成するためのサイクルですが、コンセプトは理解できるが具体的にどう適用したらわからない、という人も多いのではないのでしょうか。営業活動におけ…...

営業でKPI設定はなぜ重要なのでしょうか？そして正しいKPI設定とは何か？どうやってPDCAを回すのか？など、KPIの役割から設定方法、導入するメリット、PDCAの回し方まで徹底解説します。...

営業効率改善、営業力強化のためには「プロセス設計」が非常に重要となってきます。しかし営業プロセスを綿密に設計し、フロー化している企業はまだ少ないのが現状です。管理者も売り上げや利益といった結果管理に終始し、受注成約率を高める基盤を構築する「…...

自社商品や自社サービスを販売する場合には、やみくもに広告を出したところでいきなり売れるわけではありません。商品が売れる過程はマーケティング、広報活動、宣伝活動、営業というプロセスを経て、それらが上手に調和することで達成します。 この記事では有名企業の販売戦略を紹介し、自社の営業・販売戦略を構築するためのヒントを提供しま...

IT技術の発達に伴い企業のマーケティング活動でも、業務を自動化する様々なツールが登場しています。こうしたツールを用いることによって業務効率や生産性が向上し、収益の増加も見込めます。今回は「MA」「CRM」「SFA」「ABM」といたマーケティ…...

企業間のマーケティング手法としてマーケティングオートメーション(MA)やアカウントベースドマーケティング（ABM）という言葉をよく聞くと思います。今回はABMとMAの違いや、導入した場合のメリット、そしてABMが導入されることによって効果が…...

商品やサービスの差別化が難しくなってきているなか、競争力のある営業力を強化するためにCRM(顧客管理)やSFA(営業支援)といったシステムを導入する企業が増えています。どちらも戦略的な営業活動に役立てるためのツールですが、SFAとCRMの違…...

法人向けのB2Bビジネスでは、その組織が経済的にメリットを受けることを前提として、購買を個人ではなく組織が行います。従って人客向けには、個人消費者向けのB2Cとは違った営業戦略や顧客へのアプローチが必要となります。ここでは、情報化社会で顧客…...

営業活動において顧客情報の管理は非常に重要です。その中でも、顧客との関係性構築を目的として情報を管理するCRMは収益アップに大きく貢献できるシステムとなります。今回はCRMについての詳しい説明や、導入するにあたってのポイント、どのように活用…...

営業戦略にとって重要なポイントのひとつに、販路開拓があります。しかし特に中小企業や事業を立ち上げたばかりのベンチャービジネスの経営者の中には、どうやって販路を開拓したらよいのかよくわからないという方も多いのではないでしょうか。今回は新規販路…...