商品戦略のプロセス解説の最後となるstep4では「顧客の声(VOC)を分析」について解説します。顧客の声に耳を傾け分析を行うことで、顧客の要望に応える商品戦略を敷いていくことができます。今回はVOC分析のメリットや具体的な手法、戦略への活か…...
マーケティングの記事一覧
新製品を販売する前には、テストマーケティングを行うのが有効です。テストマーケティングを行えばリスクを減らすことができ、今後のマーケティング活動に向けての計画を、効果的かつ効率的に推進できるようになります。ここではテストマーケティングの必要性…...
マッカーシーの4Pに、フィリップ・コトラーがさらに3つのPの要素を付け加えたサービスマーケティングミックスが7Pと呼ばれるものです。サービスマーケティングとは、サービス業や製品の付随機能としてのサービスならではの特性を踏まえたマーケティング戦略を指します。...
「3C」や「4P」はそれぞれマーケティングではよく使われるフレームワークですが、どのように使い分けていけばいいのか正しく理解しているでしょうか?マーケティング用語は、意味を理解するだけでその活用方法まで習得していない方が多いのが現状です。今…...
マーケティング戦略の基礎であるSTP分析は、アメリカでは「7P」に次いでポピュラーな分析手法で、企業や製品・サービスの内容や価格を決めていくうえで必要なフレームワークです。多くの企業がSTP分析を軸にして差別化や広告戦略を考えています。この…...
未開拓ユーザーからリードを獲得して増やしていくことを「リードジェネレーション」といいます。リードジェネレーションは主にBtoBマーケティングで質の高いリード(見込み客)を数多く獲得して営業成果に結びつける手法として用いられています。この記事…...
セミナーやイベントの開催、資料のダウンロード、問い合わせなどから収集したリストを「どう活用していったらいいのか?」と頭を抱えている営業担当も多いかと思います。とりあえずリスト全部にアプローチをかけてみたり、このリストはよさそうだと勘で当たり…...
SWOT分析とは、Strengths(強み)・Weaknesses(弱み)・Opportunity(機会)・Thread(脅威)の4つの項目から、内部環境や外部環境について分析を行い、方向性や改善策を洗い出し、戦略へとつなげる手法です。実際の戦略にいかしていくためには注意するポイントなどがあります。今回はそうしたポイン...
「PEST分析」のPESTとは、「Politics(政治)、Economy(経済)、Society(社会)、Technology(技術)」の4項目の頭文字を取ったもので、PEST分析は経営戦略や事業戦略を考えていく上で役立つ代表的なフレーム…...
テストマーケティングは、実際に商品の販売や展開を始める前に試験的に販売したり、事前シミュレーションを実施したりして、その結果にもとづいて課題を洗い出してから本格販売を行う手法です。大規模な事業展開前に踏み切る前に、失敗するリスクを最小限に減…...
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